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关于近期个别客户账户出现安全事件的情况说明

OKX中文在X平台发文说明关于近期个别客户账户出现安全事件的情况,具体包括以下几点内容:
1.所有此事件的有关用户都已经/马上得到圆满解决;
2.此事件与谷歌验证器或短信验证的选择无关,但是OKX确实推荐有能力的用户使用谷歌验证器;
3.OKX的客户账户安全体系经过10年以上的考验,我们对安全有充分的信心,也将一如既往的秉承由于自身原因导致客户资损的赔付原则;
4.已经核实有人伪造司法调证文书,获取了极个别客户的信息。此事已经在司法机关立案调查中,具体细节我们无法透露更多。我们已经优化了司法协作的流程,引入核实机制,加强了AI刷脸的安全级别,后续会对地址薄里认证地址引入过期机制,杜绝此类事件再次发生。没有再出现任何新的用户账户被盗或者信息泄露的案例。

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